Esta página explica qué pasa con la plata (hoy, nada: es gratis), cómo das de baja tu cuenta y cómo desinstalás la app. Seguimos lo que pide la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.
1. Llamadita es gratis
Crear la cuenta, bajar la app, las llamadas, el chat, la pantalla compartida y la música son gratis. No pedimos tarjeta ni hay cobros de ningún tipo.
2. Si algún día hay algo pago
Hoy no existe. Si en el futuro sumamos algo opcional que se pague, vale el derecho de arrepentimiento del artículo 34 de la Ley 24.240:
- 10 días corridos desde la compra para arrepentirte, sin dar explicaciones y sin costo.
- Devolución completa, por el mismo medio con el que pagaste.
- Cómo pedirlo: un mail a [email protected] con el asunto «Arrepentimiento», desde el mail de tu cuenta.
3. Dar de baja tu cuenta
Hoy la app no tiene un botón para eso: se pide por mail y lo hacemos a mano.
- Escribí a [email protected] desde el mail de tu cuenta, con el asunto «Baja de cuenta».
- Decinos tu nombre de usuario.
- Lo resolvemos dentro de los 5 días hábiles.
Qué se borra: tu perfil, tu foto, tu mail, tus amistades, tu lugar en los servidores y canales, tus reacciones y tus lecturas. Ya no se puede entrar con esa cuenta.
Qué queda: los mensajes que escribiste siguen en los chats, firmados como "cuenta borrada", para que las conversaciones de los demás no queden con huecos. Si querés que también se borren tus mensajes, pedilo en el mismo mail. Los servidores que hayas creado quedan sin dueño: si querés que los borremos, avisanos.
La baja no se puede deshacer.
4. Desinstalar la app de Windows
- Abrí la Configuración de Windows → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
- Buscá Llamadita y tocá Desinstalar.
El desinstalador saca el programa y borra las carpetas de Llamadita con todo lo que había guardado en esa PC: la sesión, las preferencias y la copia de tus chats. Tu cuenta y tus mensajes siguen existiendo: desinstalar no es dar de baja.
Si instalaste Llamadita antes de octubre de 2026, el desinstalador de esa versión deja las carpetas %LOCALAPPDATA%\Llamadita y %APPDATA%\Llamadita.exe: borralas a mano.
5. Reclamos y consultas
Escribinos a [email protected]. Somos dos personas y contestamos lo antes que podemos.